Términos del Servicio
Fecha de entrada en vigor: 28 de julio de 2026
Estos términos rigen tu uso del sitio web y los servicios de TrueParcel. Al usar el sitio o nuestros servicios de cumplimiento, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio ni los servicios.
Qué ofrecemos
TrueParcel LLC ofrece cumplimiento de pedidos para vendedores de comercio electrónico, que incluye recibir y almacenar inventario, preparar, empacar y enviar pedidos, gestionar devoluciones y un portal para clientes. La incorporación es solo por invitación.
Cuentas
El acceso al portal se otorga por invitación. Eres responsable de mantener seguras tus credenciales de acceso y de la actividad en tu cuenta. Avísanos de inmediato si crees que tu cuenta se ha usado sin autorización.
Tus responsabilidades como cliente
Aceptas proporcionar información precisa de pedidos e inventario, tener el derecho de darnos los datos que envías sobre tus clientes, vender solo productos lícitos y seguir las reglas de los transportistas y mercados que uses.
Productos que no podemos manejar
No podemos almacenar ni enviar artículos ilegales, peligrosos, falsificados o prohibidos, ni nada fuera de lo que hayamos acordado manejar. Podemos rechazar o devolver dichos artículos.
Tarifas y pago
Las tarifas siguen la lista de precios de tu acuerdo y se facturan a través de nuestro proveedor de pagos como facturas detalladas, con una línea por cada servicio prestado. El pago vence según los términos indicados en cada factura.
Tu acuerdo de servicio por separado
Los compromisos de cumplimiento pagados también se rigen por el acuerdo de servicio que firmes con nosotros. Si ese acuerdo firmado entra en conflicto con estos términos para los servicios pagados, prevalece el acuerdo firmado.
Servicio tal cual
Trabajamos para cumplir los estándares operativos que publicamos, como nuestro compromiso de precisión, pero el sitio y los servicios se proporcionan "tal cual" sin garantías más allá de las de tu acuerdo firmado o las exigidas por la ley. No somos responsables de retrasos o pérdidas causados por transportistas u otros terceros.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, TrueParcel no es responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, y nuestra responsabilidad total se limita según lo establecido en tu acuerdo de servicio firmado.
Suspensión y terminación
Puedes dejar de usar los servicios como se describe en tu acuerdo. Podemos suspender o finalizar el acceso si se incumplen estos términos o tu acuerdo, o según lo exija la ley.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Kansas, Estados Unidos, sin considerar sus normas de conflicto de leyes.
Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de entrada en vigor que aparece arriba, y el uso continuo de los servicios significa que aceptas los términos actualizados.
Contacto
¿Preguntas sobre estos términos? Escribe a maqdoom@gettrueparcel.com.